隐私政策

发布日期:2021年08月13日

生效日期:2021年08月13日

上海久茂国际物流有限公司(以下简称“公司”)致力于尊重及保护用户信息,您同意三脚猫平台(包括网站www.3j-mall.com、三脚猫电商应用程序、三脚猫物流圈应用程序,以下简称“平台”)按本隐私政策(以下简称“本政策”)所列明的用途,使用用户的资料。本政策为《三脚猫平台服务协议》的补充协议,本政策将告诉您公司如何收集、使用、保存和保护您的用户信息,与《三脚猫平台服务协议》及平台公示的其他协议及规则具有同等法律效力。《三脚猫平台服务协议》的定义条款同样适用于本政策。如果对本政策或相关事宜存在任何问题,请随时通过平台公示的联系方式与公司联系。

一、公司收集用户信息的范围和场合

二、公司收集用户信息的目的

三、用户信息的使用

四、Cookie和web信号

五、用户信息的共享

六、用户信息的披露

七、用户信息的转让

八、用户信息的保护

九、用户行使的个人权利

十、未成年人的信息保护

十一、对外提供

十二、其他

一、 公司收集用户信息的范围和场合

在如下场合中,公司可能会收集您如下类型的信息:

1.1用户注册

您需要注册成为平台会员方可使用平台提供的全部服务。当您注册时,公司将会要求您提供或可能获得以下信息:

(1)个人用户的姓名、有效身份证件号码、机构用户的名称

(2)您的手机号码、电子邮箱地址、登录密码

(3)您通过第三方软件进行注册时,在第三方软件上留存的信息,包括用户名、头像、联系方式等;

(4)您根据国家法律法规及平台要求向公司提供的其他信息;

1.2与平台交易有关的服务

当您使用平台购买产品或服务、查询报价或订单状态时,公司将会要求您提供或可能获得以下信息:

(1)您为完成交易而提供的名称、联系电话、地址和其他与交易有关的信息

(2)其他备注信息;

(3)您根据法律法规及平台要求向公司提供的其他信息;

1.3您访问平台及使用平台提供的服务时,平台可能会通过cookies或其他方式自动收集您的信息,包括IP地址、特有的设备标识符、MAC地址、浏览器特征、设备特征、操作系统、语言偏好、引用URL、您的移动设备内安装的其他程序、与您所进行之操作有关的信息以及活动的日期和时间等,以改进平台的服务、保障交易安全。

1.4您充分知晓,以下情形中,公司收集、使用您的用户信息无须征得您的授权同意:

(1)有关国家利益、公共安全、社会公共利益的;

(2)与正在进行的司法程序有关的;

(3)为避免您、公司或他人的合法权益受到侵害;

(4)您主动向社会公众公开的有关信息;

(5)从已合法公开披露的信息中收集您的信息;

(6)与签署和履行与您之间的协议所必需的;

(7)为确保公司稳定、安全地提供服务所必需的,包括发现及处置服务故障;

(8)合法新闻报道所必需的;

(9)法律法规规定的其他情形;

(10)其他公司认为必要的情形。

1.5公司可能从第三方处获得您授权共享的账户信息(包括头像、昵称等信息)。您授权的第三方账户将在您同意本政策后与您的平台账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用公司的服务。公司将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合法律和法规的前提下,使用您的上述信息

1.6您在使用平台服务过程中向公司提供的其他信息,公司有权按本政策使用、保存、共享、披露和转让。

1.7为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全,我们可能会基于您授权的移动设备操作系统的相关权限来收集和使用您的个人信息。您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息:

(1)基于相册、相册权限、相机权限的附加功能:在开启相册权限后使用该功能上传您的照片,以实现江湖模块发布带照片的帖子。

(2)推送通知信息:在开启通知权限后能接收APP给您发送通知消息。您可以通过“手机操作系统->设置->通知”关闭权限。

(3)基于麦克风的附加功能:在开启麦克风权限后可使用麦克风功能实现智能订舱的语音识别功能。您可以通过“手机操作系统->应用->应用管理->三脚猫电商->权限->麦克风”关闭权限。

(4)基于存储的附加功能:为提高和优化APP的操作使用效率,节省APP使用的流量开销,我们会读取/写入/修改/删除本地图片、视频、文档及日志。您可以通过“手机操作系统->应用->应用管理->三脚猫电商->权限->存储关闭权限。

(5)位置信息:我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您选择您的起始港。您可以通过“手机操作系统->设置->位置信息”关闭权限。

共计五类个人信息,这些信息并非该业务功能运行所必需。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。

您确认并同意,根据公司的实际业务及经营需要,公司有权随时调整收集用户信息的范围并按本政策的规定在平台公示。

1.8为了便于您接收三脚猫APP发送的通知服务,在确保本APP处于关闭或后台运行状态下,您可以正常接收到我们推送的消息,我们须使用自启动功能,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP的自启动行为,是因实现功能或服务所必要的。具体自启动场景为:当您退出APP时,三脚猫推送(极光提供技术支持)SDK会监听系统广播为您实现包括但不限于订舱、订单状态等信息的消息推送/提醒功能

二、 公司收集用户信息的目的

您确认并同意,公司收集您的信息将用于以下目的:

2.1履行您与公司之间现有或即将签署的任何协议,或在与您签署任何协议前核实您与协议的签署和履行有关的一切信息;

2.2保护您、公司和任何第三人的合法权益或社会公共利益,如保障您的交易安全、监控可疑交易行为等;

2.3改进公司的服务质量和平台的功能、就您反馈的问题和意见向您提供客户支持并与您沟通;

2.4建立或管理您的会员账户;

2.5向您发出使用平台服务所需的一切通知,并确保您知晓与平台服务有关的最新版本的协议的内容;

2.6避免、识别和防止欺诈以及其他违法犯罪活动、申诉或其他法律责任;

2.7履行法律法规规定的义务;

2.8其他与公司经营发展有关的目的。

三、 用户信息的使用

3.1公司将严格按照本政策第二条规定的目的,对本政策第一条所列的用户信息进行使用。

3.2为了实现向您提供平台服务,您须授权公司收集、使用本政策所明确的用户信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用平台服务。

3.3公司有权对平台的服务提供情况进行统计和数据分析,并可能会向公众或第三方共享统计及分析信息,以展示我们的产品与整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

四、 cookie和web信号

4.1平台使用cookie和web信号技术,用于简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全,并利用第三方分析工具,收集有关平台访问者流量的信息。

4.2您通过浏览器可知悉如何在收到某些类型的cookie时获得通知,或如何限制或禁用某些类型的cookie。您可根据自己的偏好管理或删除cookie。您可以清除计算机上保存的所有cookie,大部分网络浏览器会自动接受cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有cookie。但请注意,如果没有cookie,您可能无法使用平台的全部功能。公司可能收集访问者使用平台时的在线活动信息、超限时间和相关第三方网站的访问者信息。

五、 用户信息的共享

原则上,公司不会与其他任何公司,组织和个人提供或共享您的用户信息,但以下情况除外:

5.1事先获得您的明确同意或授权(包括根据公司与您签署的相关协议或其他法律文件);

5.2为维护您、公司、公司的关联方或合作伙伴的权益,或避免他人或社会公共利益受到重大损害;

5.3为向您提供服务,或为改进公司的服务质量和平台的功能,或为其他与公司经营发展有关之目的;

5.4根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

公司将根据法律法规的要求,将提供或共享用户信息的内容及对象严格限制在合理且必要的范围之内。

六、 用户信息的披露

在以下情况下,公司会公开披露您的用户信息:

6.1事先获得您的明确同意或授权(包括根据公司与您签署的相关协议或其他法律文件);

6.2根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行披露。

七、 用户信息的转让

公司不会将您的用户信息转让给任何其他公司、组织和个人,但以下情况除外:

7.1事先获得您的明确同意或授权(包括根据公司与您签署的相关协议或其他法律文件);

7.2根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;

7.3您理解并同意,在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,可能会涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

八、 用户信息的保护

8.1公司将对您提供的用户信息进行严格的管理和保护,并采取相应技术和制度来防止您的用户信息遭受未经授权的访问、使用、修改和删除,避免相关信息的损坏或遗失。

8.2公司将把访问您用户信息的人员限制在必要范围内,并要求可能接触到您用户信息的所有人员履行相应的保密义务。

8.3您同意在必要时,公司有权委托第三方专业人员处理您的用户信息,该第三方专业人员将同样按照本政策的要求对您的用户信息进行保护。

8.4您理解并同意,互联网环境并非绝对安全,建议您在平台上的密码应使用至少包括八位以上大小写字母和数字的复杂密码,并注意保护您的用户信息安全。请您避免使用您的生日、证件号码、联系方式或相同或连续的数字或字母作为密码,否则由此产生的责任由您自行承担。同时,公司有权在任何时间拒绝就任何有疑问或被怀疑有信用欺诈嫌疑的交易行为提供服务。

8.5因用户点选其他网站链接或广告进入第三方网站或平台后,公司不保证该等第三方网站或平台采取与本政策相同的用户信息保护措施,由此产生的责任由用户自行承担。

8.6您理解并同意,公司为提供平台服务之需要,可能会在法律法规允许的范围内,将您的用户信息传送至其他国家,该等国家的法律法规及政策可能无法对您的用户信息提供与中国大陆相同的保护。在该情况下,公司将根据当地的法律法规保护您的用户信息。

8.7如您发现用户信息尤其是您的用户名及密码发生泄露,请您立即通过平台联系公司,以便公司采取相应措施。

九、 用户行使的个人权利

您对您的个人信息享有以下权利:

9.1个人信息查询、更正、补充及管理

您可以随时登录平台,并根据平台界面的提示,查询您的用户信息,并修改您的头像、昵称、密码等信息。

9.2注销您的账户

您可通过如下路径注销账户:

(1)您可以选择发送邮件至huangting@job-mate.com,并将您的用户名及联系方式以正文的形式发送,将有客服与您联系。

(2)您可以选择下载“三脚猫电商”App,登录成功后,可通过“我的->设置->注销账号”功能申请注销账户。

以上两种方式,平台将在收到您的申请后1至3个工作日内处理,且注销成功后平台将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息平台仍需按照监管要求的时间进行保存,且在依法保存的时间内有权机关可依法查询。

十、 未成年人的信息保护

10.1您同意18周岁以下的未成年人注册和使用平台服务前应事先征得其家长或法定监护人的书面同意。在其家长或法定监护人同意收集其用户信息的情况下,公司只会在法律法规允许、家长或监护人明确同意或保护未成年用户所必要的情况下使用、披露该等信息。

10.2如果公司发现其对未成年人的用户信息的收集未事先取得其家长或法定监护人同意,公司有权删除相关数据并停止相关服务。

十一、 对外提供

11.1我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,为了保障用户服务体验,我们的应用中会植入合作伙伴的SDK,确保您能提供我们的应用便捷地享受我们的合作伙伴为您提供的服务,我们提醒您注意并清楚地了解为您提供服务的服务商具体信息以及该服务商如何收集和使用您的个人信息,第三方SDK信息如下:

SDK名称:极光推送

所属机构名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK用途、功能:推送功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、BSSID、SSID、设备型号、手机操作系统)、MAC地址、位置信息、网络信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、获取应用列表

官网链接,仅供参考:

https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_sdk/

SDK名称:华为推送

所属机构名称:华为技术有限公司

SDK用途、功能:推送功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、MAC地址、应用信息(APP版本号)、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、系统语言信息、消息发送结果信息。

官网链接,仅供参考:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/android-app-quickstart-0000001071490422

SDK名称:小米推送

所属机构名称:小米科技有限责任公司

SDK用途、功能:推送功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、MAC地址、应用信息(APP版本号)、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、系统语言信息、消息发送结果信息

官网链接,仅供参考:

https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

SDK名称:OPPO推送

所属机构名称:OPPO广东移动通讯有限公司

SDK用途、功能:推送功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号,SerialNumber,IMSI,UserID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、MAC地址、应用信息(APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态

官网链接,仅供参考:

https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

SDK名称:VIVO推送

所属机构名称:广东步步高电子工业有限责任公司

SDK用途、功能:推送功能

收集的个人信息类型:

系统和应用程序数据、设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)

官网链接,仅供参考:

https://push.vivo.com.cn/#/

SDK名称:语音识别

所属机构名称:科大讯飞股份有限公司

SDK用途、功能:语音识别

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、IP Address、操作系统类型、CPU信息、设备电量、网络信息、录音权限

官网链接,仅供参考:

https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/Android-SDK.html

SDK名称:支付宝

所属机构名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

SDK用途、功能:支付功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、网络信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)

官网链接,仅供参考:

https://opendocs.alipay.com/open/204/105296

SDK名称:高德地图

所属机构名称:高德软件有限公司

SDK用途、功能:地图功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、网络信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、位置信息、读取传感器列表

官网链接,仅供参考:

https://lbs.amap.com/api/android-sdk/guide/create-project/android-studio-create-project

SDK名称:腾讯Bugly

所属机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK用途、功能:统计功能

收集的个人信息类型:

设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、网络信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、位置信息、读取传感器列表

官网链接,仅供参考:

http://bugly.qq.com/docs/user-guide/instruction-manual-android/

11.2我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

11.3我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

十二、 其他

12.1本政策作为《三脚猫平台服务协议》的补充协议,与《三脚猫平台服务协议》具有同等法律效力。本政策的变更、通知、免责事由、法律适用和争议解决,适用《三脚猫平台服务协议》关于变更、通知、免责事由、法律适用和争议解决的约定。本政策未尽事宜或约定不明确之处,《三脚猫平台服务协议》另有约定的,适用《三脚猫平台服务协议》的约定。

12.2如果本政策中任何一条或该条的任何部分被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条或该条的部分应视为可分割的且并不影响任何其余条款或该条的其余部分的有效性和可执行性。

如何联系我们

1、本协议中的个人信息控制者为上海久茂国际物流有限公司,常用办公地址为上海市仙霞路322号2107室

2、如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议,您可以通过发送邮件至我们个人信息保护负责人的邮箱(huangting@job-mate.com)、拨打我们的客服电话(400-728-5256)等多种方式与我们联系

3、一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办、消费者保护协会等监管部门进行投诉,投诉方式如下:

(1)国家网信办举报中心:www.12377.cn

(2)消费者投诉举报电话:12315